E-commerce क्या है? | What is E-commerce Meaning in Hindi 

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Meaning of E-commerce in hindi : नमस्कार दोस्तों, आज के इस लेख में हम आपको E- Commerce Kya hota hai इसके बारे में विस्तार से सभी जानकारी बताएंगे वैसे तो आपको जानकारी है कि आज का युग इंटरनेट का योग है जहां सभी कुछ डिजिटल होते जा रहा है।

आज लगभग सब कुछ इलेक्ट्रॉनिक तकनीक में बदल गया है सभी बिजनेस इंटरनेट के माध्यम से ही किए जा रहे हैं सभी व्यक्ति ऑनलाइन शॉपिंग करने को ज्यादा पसंद कर रहे हैं क्योंकि ऑनलाइन शॉपिंग करने में लोगों को ज्यादा परेशानी नहीं होती और घर बैठे वह अपने मनपसंद चीजों को प्राप्त कर सकता है।

ऐसे में आपने ई-कॉमर्स के बारे में सुना ही होगा आइए जानते हैं  E-commerce in Hindi ?, E-commerce Meaning in Hindi के बारे विस्तार से तो हमारे स्लिप को अंत तक जरूर पढ़ें।

E-commerce क्या है? (What is E-commerce in Hindi)

ई-कॉमर्स की शुरुआत 1960 में हुई थी ई-कॉमर्स का पूरा नाम इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स, इंटरनेट कॉमर्स, ई-कॉमर्स  यह तीनों नाम से जाना जाता है इन सभी का अर्थ एक ही होता है आसान शब्द मैं कह सकते हैं कि ई-कॉमर्स का अर्थ व्यापार करना होता है।

हमारे द्वारा किसी भी सामान को खरीदना बेचना,ऑनलाइन पैसे Transfer करना, किसी भी Product या Service को इलेक्ट्रॉनिक के माध्यम से शेयर करना, इलेक्ट्रॉनिक के माध्यम से डाटा को आदान-प्रदान करना यह सभी प्रक्रिया ई-कॉमर्स के अंतर्गत आती है और इंटरनेट के माध्यम से यह सर्विस को बेचना या खरीदना इस तरह के बिजनेस को इकॉमर्स बिजनेस कहते हैं।

आज के समय में धीरे-धीरे E-commerce का बिजनेस पूरी दुनिया में काफी तेजी से बढ़ रहा है एक बिजनेस रिपोर्ट से खुलासा हुआ है कि लगभग पिछले चार-पांच साल में यह बिजनेस और तेजी से फैल सकता हैआज दुनिया में Amazon, Flipkart, Meesho जैसे इतने बड़े बड़े E-commerce से प्लेटफार्म हो गए हैं।

जिससे कोई भी व्यक्ति कहीं पर भी घर बैठे सामान ऑर्डर कर सकता है जिसकी डिलीवरी भी सामने पर हो जाती है यह सब इंटरनेट के कारण हो रहा है आज इंटरनेट ने लोगों की जिंदगी को बदल दिया है।

लेकिन आज भी टियर 3 टियर 4 शहर ऐसे हैं जहां पर लोगों को ही कॉमर्स के बारे में जानकारी नहीं है मैं जानता ही नहीं है कि कॉमर्स होता क्या है उनके घर आज भी बनिए की दुकान से ही सामान आता है वह इंटरनेट के योग होने के बाद भी उसका फायदा नहीं ले रहे हैं लेकिन आने वाले टाइम में यह सब  को समझेंगे और वह भी इसका उपयोग करेंगे।

E-commerce हमारे लिए क्यों जरुरी है ?

दोस्तों आप सभी जानते हैं कि Offline business और Online business में बहुत अंतर होता है अगर हम एक ऑफलाइन बिजनेस की बात करें तो एक दुकान है उसकी Reach कितनी होगी?  यह हम सभी जानते हैं की जितना बड़ा एरिया है उसी के हिसाब से उस दुकान की Reach रहेगी।

उस दुकान से सिर्फ उसी एरिया के लोग सामान खरीदेंगे अन्य बाहर के लोग इस प्रकार की दुकान पर नहीं आते लेकिन यदि आप की दुकान पॉपुलर हो जाती है तो अन्य किसी शहर के लोग बार-बार आ सकते हैं।

लेकिन बात करें यदि यही दुकान आपकी Internet पर होती तो इसका उपयोग पूरी दुनिया कर सकती है और पूरी दुनिया में किसी भी शहर के व्यक्ति आपकी दुकान पर आ सकते हैं वह भी आपको cash payment  देते हैं।

ऑफलाइन में तो ऐसा हो जाता है कभी-कभी उधारी भी करना पड़ता है लेकिन इंटरनेट की दुकान पर ऐसा नहीं होता है

इस बात से आप समझ गए होंगे कि E-commerce  व्यापार को आसान बना देता है और उसकी Outreach इतनी बढ़ जाती है। जिसकी हम कल्पना भी नहीं कर सकते हैं Internet के बिजनेस के कई फायदे हैं और इस बिजनेस को Maintain करना भी बहुत आसान होता है।

ऑफलाइन विभिन्न प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ता है जैसे कि इस बिजनेस की शुरुआत करने के लिए प्रॉपर्टी चाहिए रहती है जिस काम है। रेंट भी देना पड़ता है। लेकिन इसमें इन सभी चीजों की जरूरत नहीं पड़ती है। वहां सभी ऑनलाइन काम होता है और वही से हम अपने Product और serviceको बैठते हैं।

Types Of E-commerce in Hindi 

अगर बात करें E-commerce की तो यह कई प्रकार के होते हैं लेकिन हम आपको मुख्य चार प्रकार के इकॉमर्स के बारे में जानकारी देंगे। यह जानकारी आपके लिए Business के क्षेत्र में बहुत ज्यादा उपयोगी रहेगी आइए जानते हैं ई-कॉमर्स Types के बारे में।

1B2B E-commerce
2B2C E-commerce
3C2C E-commerce
4C2B E-commerce
5C2G E-commerce
6B2G E-commerce

1. Business To Business E-commerce ( B2B )

यदि हम Business करते हैं लेकिन हमारी company खुद का प्रोडक्ट नहीं बनाती है और हम किसी दूसरी कंपनी से उसका Product लेकर हम भेजते हैं तो यह बिजनेस B2B के अंतर्गत आता है कहने का मतलब सिर्फ यह है कि 2 से अधिक बिजनेस कंपनियां के बीच किया गया बिजनेस Business to Business Model (B2B) कहलाता है।

2. Business To Consumer ( B2C )

इस प्रकार के बिजनेस में एक व्यापारी और ग्राहक के बीच में होता है यह Business सबसे ज्यादा इस्तेमाल होने वाला E-commerce बिजनेस है जो हम Flipkart, Amazon , Messho के द्वारा करते हैं यह कंपनी सीधे ग्राहकों को सामान व्यक्ति है

इस Business को यह Internet के द्वारा करते हैं जिससे Customer सीधे कंपनी के Platformपर आकर अपने मनपसंद सामान क्यों खरीद सकता है  और इस प्रकार का बिजनेस Business To Consumer ( B2C ) कहलाता है।

3. Consumer To Business ( C2B )

इस प्रकार के बिजनेस में B2C Business का उल्टा होता है इसमें Customer अपने सामान को Businessmen को sell करता है हम कह सकते हैं इस बिजनेस में लेनदेन Customer और Businessmen के बीच में होता है इस प्रकार के बिजनेस को Consumer To Business ( C2B ) कहते हैं।

जैसे कि photographer, comedy, youtube पर यह सभी कस्टमर अपने service को बिजनेसमैन को देते हैं जिससे वह इनको एक अच्छी सेवा प्रदान करने का काम करते हैं यदि किसी भी कस्टमर को website sell करता है तो वह बिजनेसमैन को अपनी वेबसाइट भेज सकते है और ऐसी कई बड़ी कंपनी है जो वेबसाइट को खरीद कर उस पर काम करती है हम इस बिजनेस को C2B सी बिजनेस कहते हैं।

4. Consumer To Consumer ( C2C )

इस प्रकार की बिजनेस में एक कस्टमर दूसरे कस्टमर को online transaction करता है जब कोई भी व्यक्ति अपने Product को किसी अन्य व्यक्ति को Internet के द्वारा sell करता है तो इस बिजनेस को हम Consumer To Consumer ( C2C ) कहते हैं।

जैसे कि हम OLX के द्वारा अपने पुराने सामान जैसे कि,कार, गाड़ी, प्रॉपर्टी, ट्रैक्टर, मोबाइल, कल्टीवेटर,  पिलाओ जैसे सामान को हम इंटरनेट के द्वारा sell कर सकते हैं और इस प्रकार के बिजनेस में हम अपने सामान को एक अच्छी कीमत पर बैठ sell  कर सकते हैं। और इस प्रकार के बिजनेस में ज्यादातर सेकंड हैंड सामान बेचा जाता है और इस बिजनेस को हम Consumer To Consumer ( C2C ) कहते हैं

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E-commerce के फायदे ( Advantages Of E-Commerce in Hindi )

E-commerce के द्वारा बिजनेस करने के विभिन्न प्रकार के फायदे रहते हैं आइए जानते हैं यदि हम E-commerce बिजनेस करते हैं तो हमें कौन-कौन से फायदे रहते हैं तो हमारे द्वारा दिए गए नीचे Tips को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

  • E-commerce के द्वारा हम नेशनल और इंटरनेशनल बिजनेस कर सकते हैं।
  • इस प्रकार के बिजनेस में हम कूपन कोड और विभिन्न प्रकार के डिस्काउंट को प्राप्त कर सकते हैं।
  • E-commerce  आज के समय में सबसे अच्छा प्लेटफॉर्म है जिस पर सभी प्रकार के सामान एक जगह ही मिल जाते हैं।
  • E-commerce पर सामान खरीदने के बाद ऑनलाइन पेमेंट में भी इसी प्रकार की परेशानी नहीं होती है।
  • E-commerce का सबसे बड़ा फायदा यह है कि है ग्राहकों के लिए 24 घंटे ओपन रहता है इसमें हम कभी भी सामान को खरीद सकते हैं। 
  • E-commerce से ग्राहकों को मुनाफा ज्यादा होता है।

E-commerce के नुकसान – ( Disadvantages Of E-Commerce in Hindi )

  • E-commerce  के द्वारा व्यापार करने के हमारे लिए कई नुकसान भी है आइए जानते हैं यह नुकसान कौन-कौन से हैं।
  • E-commerce के द्वारा यदि हम किसी भी ऑनलाइन सामान को बुलाते हैं तो वह कई बार खराब निकल जाता है।
  • E-commerce के द्वारा ऑनलाइन शॉपिंग करते समय किसी भी व्यक्ति के साइज के सामान नहीं मिलते है।
  • E-commerce को करने के लिए हमें  हाई स्पीड इंटरनेट की जरूरत रहती है यदि इंटरनेट कभी बंद हो जाता है तो इसमें पेमेंट को करने में दिक्कत होती है।
  • E-commerce के द्वारा यदि हम किसी भी सामान को बुलाते हैं तो उसमें हमें डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड की इंफॉर्मेशन देना पड़ता है जिससे कई बार हमारे साथ फ्रॉड गिरी हो जाती है।

इस प्रकार E-commerce बिजनेस करने की हमारे लिए कई फायदे और कई नुकसान है लेकिन व्यक्ति खुद के ऊपर निर्भर करता है कि वह इस बिजनेस को किस प्रकार करता है यदि वह इस बिजनेस को सावधानी से करता है तो उसके लिए बिजनेस लाभदायक है।

अंतिम शब्दों में

दोस्तों इस लेख में हमने आपको के बिजनेस के बारे में बताया है आज के समय में यह बिजनेस काफी तेजी से फैल रहा है। जिसके कारण विभिन्न प्रकार की कंपनी अपने प्रोडक्ट को के द्वारा ऑनलाइन रहती है। यह आज के समय में बहुत अच्छी बात है कि कोई भी व्यक्ति घर बैठे अपनी मन मनपसंद प्रोडक्ट को purchase कर सकता है।

आशा करते हैं दोस्तों हमारे द्वारा दी गई जानकारी से और भी जानकारी प्राप्त करने के लिए हमें कमेंट करें।

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1 Comment
  1. Ryder says

    Very well presented. Every quote was awesome and thanks for sharing the content. Keep sharing and keep motivating others.

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